【住宿情況】九寨溝沿線住宿硬件和軟件條件都有限，請不要以城市的標準來衡量，敬請諒解�。樘岢G色環保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自備）；行程中提到的酒店名稱，為經濟舒適型住宿，是非國家旅游局授牌的星級酒店，僅指旅行社行業內部評稱，特別告知��；地區特殊，酒店服務人員未經過專業培訓上崗；因特殊氣候酒店易潮濕，電力供應無法24小時開啟（主要是空調），熱水限時供應，一般為早06：30-08：00，晚21：00—23：00，太陽能熱水器根據天氣和使用人數決定水溫，不穩定。如遇臨時斷水斷電等因素造成部分設施無法使用，敬請諒解。同等級酒店的設施因地區不同而有較大差距，遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力），可能變更住宿地點，客人不可指定住任何酒店，須隨團安排，標準不變。2人及以下出行（1大，1大1小，2大要求分房的）必須補房差。3人以上可補房差亦可安排加床（加床為鋼絲床或床墊），旅行社不在行程中提供自然單間和拼房服務，亦不接受樓層及特殊房型指定；因計劃用房，房差需于出行前團款中付清；行程內酒店住宿押金均為客人自付自退。
【餐飲情況】景區段所含早、晚餐均在所住酒店就餐，中餐在沿路指定餐廳就餐，但當地飲食與游客飲食習慣有一定的差異，且九寨溝菜品均由成都運進，餐飲條件相當有限，請做好心理準備，旅行社已盡心安排特色菜品，希望合你的味口，建議您自備榨菜，香辣醬等合適自己品味的佐料；為了保證順利用餐，行程中所有用餐均為提前預定，如若你在行程中取消用餐，費用一律不退；因路途遙遠，有可能不能按時用餐，請帶好巧克力、餅干等干糧。
【報價不含】景區便民設施，交通保險、行程中約定的自理自費內容，酒水、個人消費、行程中備注未含的餐及住宿等！請當地現付，備有說明除外；
【門票說明】本產品已將相關景點進行優惠打包，因此不再重復享受優惠（包含自動放棄）；1.1米以下兒童免門票，但需大人帶領進入景區。持各類特殊證件（如：軍官證、記者證、老年證、學生證、殘疾證等優惠證件）所有優惠不退。
【證件說明】請您在簽訂合同的時候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請您隨身攜帶有效期內的身份證件（國內游客：身份證、軍官證，國際游客：護照），住宿及景區同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續而造成的損失，游客自行承擔責任。
【退團說明】游客報名后因故不能參加本次旅游，可在出發前換人參團，在旅行社重新簽訂合同；如果確認退團，游客須承擔大小交通損失費，出發前7天內要求退團，還須賠償旅行社業務預訂損失費。如出發前3天內退團，按照團款的90%損失費賠償給旅行社；出發后如中途取消，所有團款不退。
【安全說明】
①旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶。
②景區所在地區為藏羌等少數民族聚居區，在旅游中請尊重當地少數民族的宗教信仰和民俗風情；為了您的安全，請入夜后避免單獨出行，個別思想開放者請不要在景區有所作為以免造成不必要的重大損失！自由活動期間，請注意保護自身人生安全及財物安全，過馬路請小心；
③沿途停車加水或上廁所等任何一個停留地點，請你上下車注意腳下、頭頂及周邊安全，不要在汽車道公路邊崖邊活動停留，沿途上廁所大部份都有當地人收費，請主動付費，不要與當地人發生無謂的爭吵；
【贈送項目】本公司所有贈送項目均為友情贈送，因任何原因不參加贈送項目，費用不退也不換等價項目。
【不可抗力免責】由于不可抗力等不可歸責于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發生的費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。
【小貼士】
九寨返回成都時間比較晚，大約在下午的19:00左右，由于高原路段有可能堵車，建議定第二天的回程機票或火車票，以免因為堵車給您帶來沒有必要的損失
